Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Новосибирске

Работаю в организации уже два года, все меня устраивает: деньги платят, без дела не наказывают, рабочее место всем чем нужно для работы оборудовано. А что некоторые пишут всякие гадости, так нормально работать нужно, ответственно подходить к выполнению обязанностей, не пить, не косячить и отношение к Вам будет соответственное!

Раньше под этим именем я писала только положительный отзыв,а теперь очень стыдно за свою наивность,ведь уже пенсионерка,а как будто девчонка,не видела истинного положения вещей.зарплаты за несколько лет ни разу не выплачивали вовремя,ни премий за то ,что работал круглосуточно ,имея только пару суток в месяц на отдых.таких,желающих поработать наоборот не уважают,а слышат только тех,кто умеет складно врать.основной принцип выдачи з п- одному столько другому столько.независимо от того,порядочный человек или кто как говорят Крым и Рим прошел.руководство очень жадное,высокомерное,если говорить человеческим языком.никому больше не посоветую этот чоп

Работаю в ЧОО Звезда, все устраивает, работа для тех кто хочет работать!! Начальство не зверствует, зарплата вовремя, не штрафуют! короче , если хотите работать , приходите!!

Оптовый склад джинсовой продукции «Бруклин» охранялся агентством безопасности «Гвардия» 15 лет. Начинали мы с физической охраны – ежедневно в смену заступали 2 человека, а потом сотрудник агентства Клещев Павел убедил наше руководство перейти на пультовую охрану, это оказалось намного экономически выгоднее. Никаких нареканий в адрес охраны все эти годы у нас не было и нет. Ребята справляются со своей задачей на отлично. По организационным вопросам с нами всегда на связи были менеджеры, по техническим вопросам – инженеры, по поломкам – техники, всё решалось очень оперативно.За годы пультовой охраны было много ложных сработок по нашей вине (то с охраны не снимем,то кнопку случайно нажмём) и всегда группа быстрого реагирования была на высоте. Со снятием и постановкой за эти годы не было никаких проблем.

По печальному истечению обстоятельств пришлось выбирать сигнализацию для квартиры, долго не думая позвонила в данную компанию, предварительно сказали стоимость оборудования и установки, что меня устроило и я вызвала специалиста для сосотовления точной сметы. Пришёл на следующий день мужчина все рассказал, подсказал, объяснил сказал что лучше (что понравилось нас выслушал и предложил что нам нужно, а не навязал свое мнение) составил смету, на следующий день созвонились назвали точную сумму. Тк все устроило заказала установку, установщик мужчина тоже молодец показал и рассказал всё. Всё это время девушка отвечала на все мои вопросы и даже после установки она на связи! Компания очень понравилась, уже успела её порекомендовать!

Уже около двух лет работаем с этой компанией. По нашему личному мнению одна из лучших компаний на рынке. Когда нужна была помощь, срабатывала тревожная кнопка, всегда приезжали оперативно. Претензий во время работы не возникало - всегда все вовремя, все ребята очень отзывчивые. Рады сотрудничеству с вами!

Мне другая фирма предложила более низкую абон плату . И я не видел препятствий каких то для смены фирмы . А смысл работать с фирмой и получать услуги такие же ,а платить больше ? По этому выбор на другую фирму был лёгкий

Год работал с этой компании и ни разу не пользовался сервисным обслуживанием. А когда оно мне понадобилось, пришлось за него много заплатить! А все по очень простой причине, у меня сгорела проводка, все датчики конечно же вышли из строя, как и другая моя техника. Так как я исправно всегда оплачиваю надеялась и конечно же на какую-либо скидку. Но компания мне не пошла на встречу. Я конечно же все купил. Но через неделю я узнал, что у моего соседа, у которого рядом магазин, оборудование от этой компании вообще в аренде. Это конечно же для них очень большой минус, что они всем клиентам разные условия предоставляют.

О работе компании к сожалению чего то хорошего сказать не могу. Пришлось договор расторгать и месяца не проработав. Несколько раз подряд нас подставили, установив нам неисправное оборудование. Как то исправить ситуацию тоже не смогли, техника больше недели прождали, пришёл глянул, и предложил купить ещё один комплект, третий уже.. Контора жуликов!

Их менеджеры меня завели в заблуждение. Продавая их системы безопасности они мне точно не объяснили что значит охранная сигнализация, а что значит тревожной сигнализации! Для меня это вообще одно и тоже. Я конечно же, когда договаривался с менеджером на установку оборудования просто озвучил что мне нужно тревожной сигнализации, ко мне приехал инженер, все установил, а потом выяснилось ,что это просто кнопка тревожного вызова!А мне конечно же нужно было системы безопасности в ночное время, когда никого нет в помещении. Я потом снова позвонил сотрудникам этого частного охранного предприятия, но мне в этом вопросе не стали помогать, сказали ,что нужно было сразу объяснять правильно! Вот такая низкая у них клиенториентированность!

Оборудование вышло на очень крупную сумму . Я если честно не могу себе позволить такую сумму , и думала что все , без прожарки теперь . Но другая фирма ,аналогичное оборудование предложила ,за сумму в половину меньше . И я им благодарна конечно . Не знаю что бы я делала без них . А данный фирме огромный минус за отсутствие клиентоориентированности

Я после данной охраны предпочитаю исключительно физ охрану . Не верю больше в эту суперскую работу ,которой нет . Вот физ охрана работает . А все остальное ,это только муляж работы . Не помогают и в целом так себе

Я составляла заявку на подключение сигнализации! И мне ответили в течении 25 минут! Быстро отреагировали на мой запрос и быстро приехали , все установили! Но после подключения, все связи обрубили с менеджерами, если у меня был какой-то вопрос, то общаться мне уже приходилось не с личным менеджером, а разными операторами ! А вначале менеджер говорил, что я по любым вопросам потом смогу к нему обратиться!

Глупо конечно было ожидать чего то стоящего от этой охраны. Стоимость услуг хоть и не высокая, но это не должно оправдывать опоздания, которые просто не заканчиваются. Вызывали не один раз, и причем в разное время суток, история всегда одна.

Предлагают мне заключить договор , с временем прибытия групп знаете сколько ?? 40 минут . И это по договору ! А по факту там сколько может быть время прибытия ? Мне кажется что нескончаемое . От такого договора я сразу отказалась

Предлагают мне заключить договор , с временем прибытия групп знаете сколько ?? 40 минут . И это по договору ! А по факту там сколько может быть время прибытия ? Мне кажется что нескончаемое . От такого договора я сразу отказалась

Каждый раз я сталкиваюсь с такой проблемой . Мне присылают охранника ,а он чтоит и ничего не делает Я и все бы ничего ,но такое правда у них происходит на постоянной основе . Пытаются нам доказать конечно что они все поменяют , но я не маленький мальчик и в сказки уже давно не верю !

Жаль что повышение цены никак не улучшило качество обслуживание, которое осталось без изменений, мне не нужно чтобы ко мне приезжали через час, потом просто руками разводили, и говорили что приехали как свидетели.

Меня удивляет как работают их Сотрудники! В мой офис дважды приходили их менеджеры , несколько раз мне звонили разные менеджеры! Они даже не запоминают и не записывают с кем они уже работают! Я им каждый раз говорю, что работаю с ними! И каждый раз они слышат это первый раз! Как их обучают работать со своими клиентами? Надоели уже!

Не серьезно относятся к своей работе . Просто не понимают ,что люди могут расчитывать на охрану . Что некому ещё помочь ! Для этого ведь и устанавливают охрану . К нам на вызов ехали для примера недавно целый час . Что это ,работа что ли???

Очень много раз пришлось рассказывать вашим менеджерам, что вопрос с охранной закрыт, а вы все равно звонить не прекращаете. Это уже из себя начинает выводить, почему информацию между собой менеджеры в компании не передают, устал уже одно и тоже объяснять!

Прислали счёт ,что я должен оплатить . Счёт на минуточку , в два раза больше чем моя абонентская плата . Почему я должен оплачивать такую сумму ? И почему не могут мне объяснить за что она ?звоню на номер горячей линии ,а мне говорят сейчас уточним и перезвоним , и пропадают

Недосчитались наличных денег, после того как ваш охранник уехал от нас! Попросту украл деньги, кроме него в квартире больше не кого не было, ещё мне не понятно почему трубки брать перестали от нас? Эту ситуацию как то решать нужно, это просто неприемлемо, охрана нужна чтобы защищать нас от подобных ситуаций, а вы почему то сами их создаёте?!

Я вобще не любитель поболтать по телефону . Ну как то не нравится мне это . Если есть вопросы и запросы ,то нужно просто написать мне и все . Но в этом деле мы с фирмой не нашли общий язык . Они любили мне как начать названивать с самого утра . И если бы проблемы ещё были реальными . А то там полная ерунда была

Не этого я ожидал от группы . В группе у них всего один человек , что очень мало . Сделать он никогда ничего не мог. Ну я и сам понимаю что чисто физически в одного и правда сложно . А этот факт , что человек один они увы не захотели поменять , с зачем мне тогда продолжать работать с фирмой? Поменяли и все

Это сугубо мое личное мнение , но я считаю что фирма просто на начальном этапе сотрудничества не должна так врать вот и все . Если бы я не думала . что группа вот возле дома будет стоять и что они не приедут за 5 минут , я бы это приняла , а так когда мне описывают красивую картинку , а я ее не получаю то конечно у меня негатив это вызывает

Если бы мне предоставили то время реагирования которое обещали , а это именно 5-10 минут ,то я бы без проблем продолжила работать с фирмой , а так ,когда время приезда в два раза больше ,есть ли смысл это терпеть ?мее кажется что нет

Мою подругу -соседку обокрали и я нам подобрала сигнализацию, чтобы хоть чувствовать себя спокойно, уходя на работу! Но сигнализация этого чопа нам никак не помогла! Нам все-равно не повезло! В этот раз обокрали меня! Независимо от сигнализации ворам удалось попаст в мою квартиру!

Заказала себе установку пожарной системы ,приехать для того что бы посчитать все должны были еще вчера . но их так и не было .хотя я освободила на это весь день . Сейчас думаю переносить на другой день или нет . потому что так дела все таки не делаются

Так если бы я пользовался услугами часто ,то я бы понял повышение цены . А так ,я за год вызвал группу от силы раза три . И за это мне решили повысить стоимость ?ну мне кажется что это глупо просто ,я не стану платить больше положенного . Легче сменить мне будет фирму