Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Новосибирске

Мне не понравилось , что их сотрудники, моим названивают и пытаются мой номер выпросить! А я строго настрого запретила мой номер давать! Так они придумали, что вот со мной общались ранее , был номер , а потом у них якобы сбой в системе произошёл и они мой номер потеряли . И мои наивные девочки все-таки предоставили мой личный сотовый! Я конечно своих отругала, но менеджеры-то этого чопа о чем думали, когда обманывали моих девочек?! Обманным путём ничего не добьёшься!

Устали мы уже среди ночи подрываться, и на объект лететь, из за того, что оборудование опять ложные сработки подаёт постоянно, и мне интересно почему так, вроде платили за установку нового комплекта, после оказалось что комплект уже был в использовании. И за это ещё и немаленькие деньги заплатили, спрашивается за что? Одна головная боль от вас!!

Несколько раз я вызывал группу и это просто провал ! Каждый раз они опаздывали , и хорошо что я в этот момент был рядом . И смог помочь , потому что драки были . Приехали когда уже полиция забирала нарушителей . Спасибо ,но не нужна нам такая охрана ..

Моя мама позвонила в этот чоп, чтобы ей насчитали комплект оборудования! Сумма была космическая! А потом я сама решила проверить верно ли ей все насчитали или решили ее развести на деньги! Попросила мужа , мы позвонили вместе и поставили на громкую менеджера, мой муж инженер , поэтому менеджер , поняв это в разговоре сразу нам в два раза дешевле все расчитал ! А все очень просто оказалось, маме датчиков насчитали гораздо больше, чем положено по нормативу!

Столько раз просила о разных мелочах , ни разу не исполнили ничего . Прошу отправить договор , что бы направить его руководству , говорят что да конечно и все , пропадают . Меня это вывело прям из себя . Смысл обещать и ничего не делать никогда ? Из-за этого работать с фирмой не хочется

Мне пообещали приезд группы в короткие сроки ,5-10 минут . Вызвали мы эту группу , группа приехала спустя пол часа . Обидно очень что врут так в наглую ,но это будет мне уроком . Теперь подключу только по отзывам либо рекомендациям , и сразу проверю как они работают , без радужных надежд

Я уже неделю прошу мне договор прислать . Замучали своими сейчас сейчас . Тянут ,только что они тянут то?я просто свой договор не могу найти , не сложно же просто взять и направить все повторно. Ну видимо такое отношение к клиенту , никакое

Мне предложили подключение .цену на подключение предложили мне в 2 тысячи (абонентская плата ) цена очень заманчивая ,я подключилась . И началось . Повышение цен , полный экшен. Цена за пол года стала уде три тысячи . И я расторгла договор

Если раньше к нам хорошо приезжали ,то сейчас ,очень проблематично с этим . У них осталась одна машина ,на район , а клиентов они набрали себе достаточно . Ко всем толком не успевают приезжать . Получается что опаздывают они везде ! И не себе не людям . Потому что и клиенты жалуются и охранники от нагрузки тоже жалуются

Мне предложили поставить брелок на вход для администратора, а привезли кнопку , как в прошлом веке! Она крепится на стол, торчат провода и до неё ещё дотянуться надо! Я просто не смогла проконтролировать сасу установку, так бы конечно отказалась от подключения этого старого оборудования!

Лучше бы как они названивают , они услуги охраны предоставляли . А то назван ватт они ещё те мастаки . При чем мы платим 4 тысячи ,а с предложением звонят ,по оплате -3. Просила тысячу раз понизить стоимость . Но не понимают ,не понимали пока я договор не расторгла с концами

Я не хочу больше переплачивать за услуги, которыми пользовался в его два раза по факту за год! Мне совсем не понятно за что так много денег они берут с меня! Попросил хоть какую-то скидку , так как редко нужна их кнопка , ни в какую не соглашаются ! Отключил все на совсем, так как мне легче бесплатно раз , ну максимум два раза в год полицию вызвать . И мне это вообще бесплатно обойдётся! Либо позже может подключусь к другой компании, за гораздо дешевле по стоимости услуги!

Прислали счета на оплату (до монтажа )сказали что у них такая процедура . Мы платим , потом нас монтируют . Я не увидел в этом чего то такого, необычного . Ну и мы оплатили . Не этом ,менеджер наш испарился .. не берет трубки ,игнорирует нас . Ну ведёт себя он конечно странно.я естественно считаю что это мошенничество . Теперь это все придётся мне решать с помощью суда

Понаобещали нам в три короба , а потом когда мы на практике все это стали проверять , к сожалению все оказалось не так . На вызов приехал к нам дедушка ,которого мне даже просить о чем то было стыдно ,да он и сам не спешил что то предпринимать . Ну и изза того что в реальности услуги оказались не такими как мы ожидали ,то мы расторгли договор

С каждым разом ребят все труднее и труднее верить вашим обещаниям, насчёт того, что больше вы опаздывать не будете, что это все в последний раз, но почему тогда перемен не происходит, после последнего вашего такого обещания, я 2 раза группу вызывал, и все как прежде. Приехали через 2 часа сославшись на пробки, и как ни в чем не бывало укатили. Отлично вообще.

Почему вы ко мне уже целый месяц, по тревожной кнопке присылаете постоянно одну и туже машину, с сотрудником охраны практически преклонного возраста, на него смотреть жалко даже, после последнего его приезда, нам пришлось его защищать от алкашей а не наоборот как должно быть. Ну это как то не серьезно ребят, заменяйте как то людей, это охранной ну очень сложно назвать…

К моему счастью ,мы расторгли договор . Сие действие у нас длилось несколько. Месяцев . Что крайне долго . Теперь ещё пытаются нам долг накинуть , который я никак не обязан оплачивать . И если додумаются все же заставить меня это сдклать ,я просто подали в суд

Столкнулись просто с откровенным хамством со стороны инженера производившего монтаж. Попросили производить работы как можно аккуратнее, так как новая отделка в квартире портить не хотелось бы, на что меня чуть ли не послали матом, и сказали что лучше в его работу не вмешиваться. Такой дерзости сотрудников ещё не разу не встречала, естественно его после такого отправили куда подальше, а о сотрудничестве с вашей конторой, и речи после такого быть не может!

Мне надоели их опаздания! Я решила расторгнуть договор, так как оплачивать деньги не за что этой компании ! Они очень себя некорректно ведут за деньги , которые я им каждый месяц оплачиваю! И это самое важно по моему мнению , время их приезда должно быть не более пяти минут, но никак не пол часа! Они ещё смеют после всего этого спорить и утверждать, что не нарушили свой договор !

Оборудование сломалось ,хотя мы не так и долго работали , примерно пару месяцев . Я попросила приехать техника и посмотреть что там не так ? Во первых техник приехал через неделю ,мы неделю были не на охране .во вторых техник не смог починить оборудование! И уехал . Для чего я тогда плачу деньги ?я уверена что проблема не такая большая , обладая какими то данными , можно все починить без проблем

Услугами АБ Гвардии мы очень довольны. До этого был печальный опыт работы с другим охранным предприятием, с которым постоянно возникали проблемы, и которые не решались. В конце прошлого года мы решили сменить охрану в магазинах нашей табачной сети. Увидели рекламу и позвонили в Гвардию. По прошествии времени понимаем, что нам повезло! Работала с нами менеджер Марина. Она уяснила, что переключение нам нужно сделать не просто быстро, а очень быстро, и сделала для этого все возможное. В тот же день к нам приехал на осмотр инженер, а в течении двух следующих дней к охране были подключены все четыре наши торговые точки. Все работы были выполнены не только быстро, но и качественно. Сейчас во всех магазинах охранная сигнализация и тревожные кнопки работают исправно. И нам хочется поблагодарить за это агентство безопасности Гвардия!

Об агентстве безопасности Гвардия впервые я услышала три года назад от своей сестры, которая заключила договор на охрану дома на Лесоперевалке и хорошо отзывалась об этой компании. Весной, когда на всё лето мы собрались переехать жить на дачу, я вспомнила её рекомендацию и заключила с ними договор на охрану нашей квартиры. Уже не помню точно, во сколько нам обошлась установка сигнализации, но цена была приемлемая и ежемесячная плата тоже не сильно большая. Главное это то, что ты знаешь, что твой дом всегда в безопасности, находится под охраной. Ещё мне нравится то, что на тот период пока мы живем дома (всю зиму) можно отключить охрану и не платить за неё и потом включить обратно, когда начинается дачный сезон, и мы уезжаем за город. Получается экономия! Еще нравится, что охраной можно управлять с приложения в телефоне, это современно и очень удобно. Услугами Гвардии мы довольны и рекомендуем их всем!

Встретили дружелюбные сотрудники все подробно рассказали, договорились о цене, что гораздо ниже чем у конкурентов. Сервисом доволен.

Пользуемся услугами данной компании год. До этого был печальный опыт с конкурентами очень распиаренными, Ужасные компании. Были разочарованы услугами аналогичных агентств, которые по вызову группы быстрого реагирования не предпринимают никаких усилий, чтобы помочь. В итоге отчаявшись нашли Гвардию. Да, месячное обслуживание чуть дороже, чем у конкурентов. Но кнопкой пользуешься не часто. И в первый (и пока слава богу) единственный раз - ребята нас спасли. Молча, по делу, очень быстро, оно помогли вывести проблемного клиента из заведения. Спасибо им большое и от всего сердца. Сотрудничаем дальше и знаем, что если что-то пойдёт не так - есть кому защитить нас и наше заведение.

Необходимо было подключить охранную сигнализацию, после длительных поисков я обратилась в АБ Гвардия. Работала с нами менеджеру Юлия, она оперативно подготовила документы, направила инженера и монтажную группу. По всем вопросам все подробно объясняет, очень приятно сотрудничать с людьми знающими свое дело. Очень благодарна за хорошую работу всем специалистам работающим в данной компании. Всем буду советовать обращаться только к ним. Спасибо большое.

Добрый день, необходимо было оперативно подключить охранную сигнализацию,после поисков я обратилась в Агенство безопасности Гвардия это был первый опыт,который основывался только на интуиции,так как мы недавно в Новосибирске и посоветовать в этой области компанию некому!Передали нас в работу Менеджеру Александру оперативно подготовил документы, направил инженера и монтажную группу.По всем вопросам разъясняют, неисправности решаются оперативно!Все специалисты знают свою работу,это видно сразу!!!Лишнего не навязывают!

В общем я рада,что доверилась своей интуиции!!!Благодарю за сотрудничество!Успехов вашей команде!

Работаем с ГВАРДИЕЙ больше двух лет, никаких нареканий, все быстро, четко, по делу, без задержек, компания реагирует моментально на любой вопрос, ГБР приезжает мгновенно, на фоне компаний-конкурентов выделяются ориентацией прежде всего на нужды заказчика, а не на свой остаток оборудования на складе.

В случае если у меня будет стоят вопрос охраны и мониторинга объектов, без раздумий работаем с ГВАРДИЕЙ.

Рекомендую компанию и Александра лично.

Артем

Отличная компания, рекомендуем! Довольны сотрудничеством, реагирование очень быстрое, все вежливо, грамотно, своевременно.

ООО "ФОРТУНА" инн 5409104551 благодарит за сотрудничество с нами Вашу организацию, мы очень довольны вашей работой. Когда происходит сработка , приезжают всегда вовремя, работники все до одного вежливые. Счета на оплату доставляют с срок. Одно удовольствие с Вами работать.

Здравствуйте!

Хочу поблагодарить сотрудников АБ «Гвардия» за предоставленный услуги.

Сигнализацию ставили в квартиру бабушке, чтобы она не волновалась за сохранность квартиры. Общение началось с менеджером Александром - все объяснил, рассказал: что, как, почем, когда. Далее договорились на определенный день на монтаж – монтажники все сделали быстро, грамотно, чисто.

Далее началась эксплуатация, бабушка иногда допускала ложные срабатывания: неправильные постановки/снятия, слишком долгое отключение. На вызов приезжали бойцы, с пониманием относились к данным инцидентам. Реагировали быстро.

Но в связи с некоторыми обстоятельствами, пришлось отказаться от услуг по охране.

Итог: качественные услуги по приемлемым ценам, рекомендую!

Спасибо!