Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Новосибирске

Добрый день!

Хочется поблагодарить Агентство безопасности «Гвардия» за отличную работу! По праву считаем «Гвардию» нашим корпоративным партнером!

Длительное время АБ «Гвардия» охраняет сеть магазинов «Хитэк» и «Архитектор красоты», обслуживает пожарную сигнализацию, а также при необходимости оказывает физическую охрану объектов. Очень удобно работать с партнером, который монтирует сигнализацию, обслуживает ее, и надежно охраняет объекты вверенные ему!

Благодарим руководство АБ «Гвардия» за индивидуальный подход к ситуациям, за оперативность в решении вопросов, за квалифицированные кадры компании, за четкость выстроенной работы.

Мы рады, что у нас есть такая надежная защита!

С Уважением ООО «Хитэк-Сибирь»!

К нам приехала группа недавно . Почему то был только один охранник в экипаже . Где второго потерял не знаю . Но мы вызвали группу ,потому что у нас была драка , а этот один мальчишка не смог бы просто физически помочь нам , что и произошло ,он просто потерялся в своих действиях ..

Инженер ваш конечно молодец, провода на карниз завесил мне, датчиков криво косо налепил, даже не закрепил толком и ушёл, а мне всю работу за него доделывать что ли ? Заплатили и за датчики и за монтаж, а вы что сделали, просто оборудование что ли привезли??
Либо направляйте повторно техника и заканчивайте монтаж, либо возвращайте деньги!!

Там лапши нам навешали столько ,а подключала охрану жена . Ну конечно и части того что они обещали не было исполнено . Вызвал группу ,посмотрел на них ,на их работу ,которой не было и расторг договор . Ну а смысл продолжать работу с фирмой ? Если этой работы просто напросто и нету . Сейчас приняли решение работать с полицией , потому что лучшего варианта просто не вижу

Всегда очень странно относились к просьбам нашим . Сколько раз мы обращались на номер горячей линии ,и всегда было как то неловко что ли , не знаю как это объяснить даже . Но мы были всегда как будто должны . Как будто это не проблема ,которую нужно решить ,а непосильный груз , и это меня очень бесило всегда , ну и в итоге , из-за этого мы сменили фирму

Обещали буквально месяц назад (после того как дико опоздали ) что это в последний раз ,и что такого более не повторится . Вот вызывала на днях , ничего не поменялось . Так же опоздали . По этому надеяться на помощь фирмы не стоит . По этому мы расторгли договора и переходим в другую Фирму . Не буду ожидать я пока все улучшится . Даже не верю в это

Для того что бы работать с фирмой ,много не нужно ,подключат тебя даже без твоего согласия если надо . А вот что бы расторгнуть договор , нужно столько усилий приложить ,что сума можно сойти . Как минимум это нужно много времени ,а у меня его впритык . Так же нужно ездить в офис ,что на другом конце города , ну и там ещё много таких мелочей которые в совокупности дают один сплошной минус

Для того что бы нормально работать ,нужно и сотрудников нормальных нанимать . А в фирму на работу приходят похоже либо дедушки ,либо малолетки , по крайней мере других я просто не видел . Из этого я свои выводы сделал , что с такой компанией я точно не хочу больше сотрудничать

У нас небольшая гостиница . Мы можем работать с любой фирмой ,и за такое количество времени сколько мы работаем , конфликтов не было , но сама кнопка нужна что бы все проверки нормально проходить , по этому искали фирму ,что бы предоставили нам самую маленькую сумму . И авангард нам сначала предложил низкую сумму ,только потом ,они решили поднять почти на половину ! Подключились мы за 2500, а сейчас цена уже 4 .ну уж извините ,на такую сумму мы не соглашались

Привезли к нам оборудование( должны произвести замену у нас на объекте ,потому что старое не работало ) и привезли оборудование такое же что у нас ,а прошло лет 10 с установки . Реально что ли считают что заменить оборудование таким образом это нормально ?) шило на мыло менять не хочу

Я не представляю как так можно работать ,но мне это очень не по душе ,из-за такого небрежного отношения я и расторгла договор . Ну если тебе не могут даже прислать заявление ,что бы ты заморозила договор ,хотя говорят что без этого заявления не приостановят ваш договор . Ну где же тут логика ?я вот не вижу ее . А платить лишние деньги я не хочу

Пол года работали с фирмой , честно признаюсь мы их не вызывали никогда потому что не было надобности . И вот недавно в первых раз их вызвали . Качество этого вызова ,это прям что то . Начиная с того , что они опоздали на пол часа , и заканчивая тем что стояли ,и просто просили им в бумаге расписаться , хотя ничего не сделали даже

Я сделал запрос на установку пожарной системы . И вот я ждал техника целую неделю , и никто так и не приехал ко мне ,что бы хотя бы посчитать сколько это будет стоить . Хорошо что на этом наше сотрудничество и закончилось ,потому что с таким то отношением ,не вижу смысла продолжать в закрытую дверь стучаться

Группа каждый раз опаздывает , сколько бы мы не вызывали их ,сколько бы мы не жаловались -все бесполезно . Может такой сервис плохой ,может к нам такое отношение наплевательское . Не знаю . Но я знаю что меня это не устраивает . Потому что бывают реально такие моменты когда нужна помощь ,а я не получаю ее

Меня вообще не устраивает то, что вроде как мы под охраной, но только толку нет от вас, сотрудники все рохли по другому не скажешь, мои ребята официанты в несколько раз крупнее вашей охраны. По приезду единственное что от них получаем это просьбу вызвать полицию, тк у них нет полномочий никаких, спрашивается зачем вы такие нам нужны?!

Меня вообще не устраивает то, что вроде как мы под охраной, но только толку нет от вас, сотрудники все рохли по другому не скажешь, мои ребята официанты в несколько раз крупнее вашей охраны. По приезду единственное что от них получаем это просьбу вызвать полицию, тк у них нет полномочий никаких, спрашивается зачем вы такие нам нужны?!

Меня вообще не устраивает то, что вроде как мы под охраной, но только толку нет от вас, сотрудники все рохли по другому не скажешь, мои ребята официанты в несколько раз крупнее вашей охраны. По приезду единственное что от них получаем это просьбу вызвать полицию, тк у них нет полномочий никаких, спрашивается зачем вы такие нам нужны?!

Меня вообще не устраивает то, что вроде как мы под охраной, но только толку нет от вас, сотрудники все рохли по другому не скажешь, мои ребята официанты в несколько раз крупнее вашей охраны. По приезду единственное что от них получаем это просьбу вызвать полицию, тк у них нет полномочий никаких, спрашивается зачем вы такие нам нужны?!

Мне привезли датчики на замену недавно , а они не подходят к моему оборудованию. Это я естественно не сразу поняла , а тогда когда оборудование перестало работать . То есть мы попросили техника ,приехать и починить систему ,а он приехал и сделал ещё хуже ,ну куда это ???

Обещали все привезти и установить в кратчайшие сроки, но почему то мне приходится ждать уже третью неделю подряд. Причём деньги то вы сразу взяли, мол оборудование на складе нет, мы вам перевели деньги, но почему то работать вы не хотите совсем. Либо в ближайшее время вы все устанавливаете, либо возвращайте деньги!

Охрана которую вы мне поставили не работает. Ночью объект с охраны специально не сняли, решили проверь, но этого сделать не получилось, так как в компании нам сказали что оборудование не исправно. Вообще здорово получается, мало того что поставили нерабочий комплект за кучу денег, ещё и за охрану вам несколько месяцев платили, и даже не знали что ничего не работало.

Два года я поработал с этой компании, а потом понял, что они ещё те аферисты! Я у них подключил три магазина на тревожную сигнализацию. В каждый магазин, я каждый раз покупал новое оборудование. А потом я рекомендовал своим соседям торговли подключиться к этой же компании. И вот им они оборудование дали в аренду. Я позвонила им на клиентскую поддержку и спросил почему когда я просил оборудование в аренду мне отказывали. Оператор ответил, что на тот момент такая акция не действовала. Хотя я узнал у другого магазина, который расположен рядом с одним из моих магазинов, что они тоже устанавливали оборудование ещё год назад в аренду. Это или не обман?

С фирмой пол года работали , и мы очень недовольны . Нам все эти пол года устанавливали пожарную систему , которую в итоге так и не установили нормально , и мы до сих пор с ней так и мучаемся . Денег мы на это вбухали,дай Боже . И по факту все это дело было в пустую , потому что сейчас все переделывать надо ,а это ещё дороже

Я планировал потратить определенную сумму на охрану, так как бюджет распланирован, заведение только открылось, вы пообещали скидку сделать, но так и не сделали. Еще и как то всю в тихую установили, а потом просто перед фактом меня поставили, направили счета в два раза больше той суммы которую изначально с вами обсуждали. Для чего своих же клиентов дурить так, непонятно.

Была удивлена очень не приятно тому факту , что группа не выполняет ту работу которую они же изначально и закаляли . Обещали там помощь мировую , а по факту , когда они приехали к нам то просто стояли в сторонке , и все . Такое качество мне совершенно не подходит и по этому Ромы расторгли договор

Мне много сотрудников пытаются навязать услуги этого чопа! Но у меня уде закрылся магазин и я не планирую снова начинать работать , зачем мне навязывать то, что мне даже ставить некуда! Уже бы записали у себя там в срм системе, чтобы мне не названивать ! Очень отвлекают!

Оборудование не работает, а вы и не шевелитесь, где все то что мне обещал ваш менеджер, говорили при подключении что все автоматизировано, оборудование само понимает когда поломалось. Ничего подобного и близко нет, больше недели объект без охраны из-за вас, а вы прислать на ремонт техника не можете.

Мне не понравилось ,чт сотрудники приезжали часто не по форме одетыми . Один раз я сделал замечание , что нельзя так , потом снова приехали без экипировки. Я уже в негативе был , но потом стали задабривать меня вторыми месяцами ,и я продолжил работу , но зря -потому что ситуация совершенно не изменилось

Мне не понравилось ,чт сотрудники приезжали часто не по форме одетыми . Один раз я сделал замечание , что нельзя так , потом снова приехали без экипировки. Я уже в негативе был , но потом стали задабривать меня вторыми месяцами ,и я продолжил работу , но зря -потому что ситуация совершенно не изменилось

Менеджер компании нам просто соврал в глаза когда подключались, подключили нас как полноценный объект, а мы сезонники, всего лишь летнее кафе, но оплату содрали с нас как за полноценный объект, еще и в последствии оштрафовали за расторжение договора, хотя менеджер уверял что никаких проблем с расторжением не будет. В жизни с вами договор больше не подпишу!